A Renovias registrou fluxo de 417 mil veículos nos 345,6 quilômetros da malha viária que faz a interligação entre Campinas, Circuito das Águas e sul de Minas Gerais, durante a Operação Natal.
O fluxo ficou 8,5% acima da expectativa da concessionária, que previa durante a Operação Natal, a passagem de 384.300 veículos.
O esquema especial da Renovias foi realizado entre zero hora de quinta-feira (22/12) e meia-noite de ontem (25/12). Neste período, foram realizados 688 atendimentos aos usuários, incluindo serviços de guincho, socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, dentre outros.
Mais de 600 colaboradores da Renovias trabalharam em esquema de plantão na Operação Natal para garantir qualidade e agilidade no atendimento aos motoristas.
Equipes de Inspeção de Tráfego, Atendimento Pré-Hospitalar (APH) e Centro de Controle Operacional (CCO) permaneceram à postos, visando o conforto e a segurança dos clientes.
Ação Educativa
Durante a Operação Natal a Renovias também apoiou a Polícia Militar Rodoviária (PMRv) em abordagens de orientação aos motoristas que trafegavam pela Rodovia Governador Dr. Adhemar Pereira de Barros (SP-340) e pela rodovia Vereador Rubens Leme Asprino (SP-344). Ações educativas foram realizadas nos kms 221 e 254 da SP-340, nos municípios de Casa Branca e Mococa. Outra ação ocorreu no km 230, no município de São João da Boa Vista. Houve distribuição de panfletos sobre a obrigatoriedade do uso do cinto de segurança, a proibição de falar ao celular enquanto dirige, dentre outros temas relativos à segurança viária.
O Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU) da Renovias segue à disposição 24 horas por dia. Para acioná-lo, basta ligar 0800 055 9696 ou usar um dos fones de emergência implantados a cada quilômetro. Condições antecipadas do tráfego podem ser obtidas pelo site www.renovias.com.br.
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