O Sebrae Aqui, canal de atendimento presencial do Sebrae-SP presente em 606 municípios do Estado de São Paulo, alcançou nesta terça-feira, dia 5, a marca de 1 milhão de atendimentos realizados no ano de 2023. Essa é a primeira vez que o Sebrae Aqui atinge essa marca no decorrer de um ano. O atendimento de número 1 milhão foi registrado na cidade de Assis, que também foi o local onde o primeiro posto foi inaugurado, em 2003 – na ocasião, o canal ainda era chamado de PAE (Posto de Atendimento ao Empreendedor).
Atualmente, o Sebrae Aqui conta com 670 unidades – alguns municípios contam com mais de um posto. Na Capital, por exemplo, são 18 unidades em funcionamento. “O sucesso do Sebrae Aqui está em sua capilaridade e no modelo de funcionamento, em parceria com associações locais e com o poder público municipal. Isso faz com que o atendimento do Sebrae-SP consiga realmente fazer a diferença na vida do empreendedor da região onde ele se encontra”, diz Daniel Palácio Alves, gerente da Unidade Atendimento ao Cliente do Sebrae-SP.
Durante o ano, os principais serviços atendidos no Sebrae Aqui foram em relação a obrigações tributos do Microempreendedor Individual (MEI), além de orientações técnicas gerais e informações sobre Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI). O perfil do empreendedor atendido pelo Sebrae Aqui em 2023 foi de mulheres, em sua maioria (59%), com formação até o ensino médio completo (77%) e em atividade há quatro anos ou menos (60%).
A empreendedora Adriana Ferreira, da confeitaria Pedaços de Amor, aberta em 2018 em Assis, é cliente do Sebrae Aqui, a quem atribui um papel essencial em sua jornada empreendedora. “Desde que procurei pelos serviços da unidade de Assis, aprendi, cresci e construí conexões essenciais. Hoje, me sinto mais confiante e preparada, e sou muito grata por ser meu verdadeiro aliado na construção dos meus sonhos”, afirma.
SOBRE O SEBRAE AQUI
O Sebrae Aqui é o principal canal de desenvolvimento e atendimento presencial ao empreendedor do Sebrae-SP, com o objetivo de desenvolver o empreendedorismo com foco na vocação local, por meio de parcerias com entidades públicas e privadas. É um projeto de expansão da rede Sebrae-SP, levando atendimento e orientações para pequenos negócios de todo o Estado, assim como pessoas interessadas em empreender. Entre os principais serviços, estão orientações sobre abertura e melhoria de empresas, informações e serviços para o MEI, realização de palestras, oficinas e cursos.
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