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CAIXA Tem FORA DO AR hoje? Veja o porquê não consegue acessar e as alternativas para RESOLVER

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CAIXA Tem FORA DO AR HOJE Veja o porque não consegue acessar o aplicativo
Foto: sidneydealmeida | Depositphotos

CAIXA Tem Fora do ar hoje? Se você entrou neste artigo é porque deve estar tendo problemas ao tentar acessar o aplicativo CAIXA Tem. Veja abaixo o possível motivo de não estar funcionando e quais as alternativas para tentar resolver. Boa leitura!

Caixa Tem: “Ops! Algo deu errado”

Cresceu muito o número de reclamações de clientes que estão encontrando a mensagem: “Ops! Algo deu errado” no Caixa Tem. Mas afinal o que isso quer dizer? O que fazer para resolver?

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O primeiro ponto importante que você precisa saber é que esse problema não significa que você teve a conta bloqueada ou cancelada. Ou seja, esse é apenas um erro no aplicativo Caixa Tem que deverá ser resolvido rapidamente – como acontece na maioria dos casos. 

Em geral, esse problema no app é gerado por algum erro na atualização ou por excesso de dados no celular ou no aplicativo. Isso pode ser resolvido com alguns macetes rápidos que geralmente são indicados por especialistas. 

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Confira como tentar resolver “Ops! Algo deu errado”:

  • Atualizar o aplicativo Caixa Tem: o primeiro passo é simples. Verifique se o seu app está atualizado na loja (Apple Store ou Google Play) e faça o download da última versão; 
  • Faça o acesso rápido Caixa Tem: se você precisa fazer o login toda vez que entra no app, esse pode ser o problema. Para resolver isso, na tela do aplicativo clique em configurações (“três pontinhos”) e selecione essa opção; depois vá até a opção Segurança e a opção ‘Acesso ao app’, selecionando ‘Acesso rápido’; 
  • Limpar app Caixa Tem: essa também é uma dica comum. Faça a limpeza do cache nas configurações > aplicativos > CAIXA TEM; 
  • Use o app em apenas um celular: se você fez o login da sua conta Caixa Tem em mais de um celular, deixe a sua conta logada em apenas um aparelho (no seu, de preferência). 

Erro de tela em branco

Esse problema acontece quando, ao abrir o aplicativo, uma tela branca cobre o display do smartphone e não desaparece. Isso pode ocorrer porque o Caixa Tem recebe várias atualizações semanais, segundo o Canaltech.

Para solucionar o erro de tela em branco, a recomendação é de, primeiramente, desinstalar o aplicativo. Em seguida, a pessoa deverá limpar o cache do celular nas configurações do sistema operacional. Por fim, será preciso instalar o aplicativo novamente.

A conta digital: CAIXA Tem

Com o CAIXA Tem, qualquer cidadão pode ter uma conta digital gratuita para usar no dia a dia – a Poupança CAIXA Tem. O processo de abertura é totalmente digital, sem necessidade de ir a uma agência. Para abrir a conta, é só baixar o CAIXA Tem na loja de aplicativos, abrir o app e clicar em “Cadastre-se e abra sua conta”.

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Por meio da conta, o cliente pode receber e enviar Pix ou transferências, pagar contas, fazer recarga de celular, contratar seguro, pagar na maquininha e fazer empréstimos. Além disso, com o cartão de débito virtual da conta, é possível fazer compras em aplicativos de entrega e de streaming de vídeo/música, além de compras pela internet. Também é possível poupar contando com o rendimento de uma Poupança CAIXA.

Para quem recebe benefício social pela Poupança Digital Social, basta atualizar o cadastro no aplicativo para passar a ter uma conta Poupança CAIXA Tem. 

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Mais informações estão disponíveis no site da CAIXA.

Evoluções do aplicativo CAIXA Tem:

Desde o lançamento, o CAIXA Tem passou por melhorias contínuas. Para oferecer todos os serviços de uma conta digital que atualmente são disponibilizados ao usuário, o aplicativo está em constante atualização, sempre em busca de desenvolver novas soluções e infraestrutura, com ajustes nas funcionalidades e otimização do desempenho do serviço. 

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O aplicativo é leve e compatível com praticamente todos os aparelhos celulares e a navegação não consome o pacote de internet do usuário. Também é inclusivo e oferece acessibilidade para Pessoas com Deficiência (PcD). 

Algumas pessoas estão perguntando hoje se o CAIXA Tem pode estar fora do ar. Tente atualizar o aplicativo e reiniciar o aparelho para restabelecer sua conexão.

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Se você não consegue acessar o CAIXA Tem, uma das alternativas é atualizar o aplicativo na sua loja de apps e reiniciar o aparelho. Em 90% dos casos a conexão com o aplicativo é reestabelecida.

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